Mentions légales
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1. Éditeur du site
Le présent site internet est exploité sous le nom commercial Tubchairhaven. Il est destiné à la présentation et à la vente en ligne de mobilier et d'articles d'aménagement intérieur, principalement sur le marché français.
Les produits proposés comprennent notamment des meubles de rangement, des vitrines, des bibliothèques, des canapés, des fauteuils, des tables basses et des tables d'appoint.
Nom commercial : Tubchairhaven
Site internet : https://tubchairhaven.com
Adresse électronique : supportteamjmnuyherfg@tubchairhaven.com
Téléphone : +1 309 244 1865
Adresse postale :
1015, avenue Eastern, appartement H
Bellwood, Illinois 60104
États-Unis
2. Hébergement et plateforme technique
La boutique en ligne est créée et exploitée au moyen de la plateforme Shopify.
Shopify fournit l'infrastructure technique et les services nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne, notamment les fonctionnalités de commerce électronique, la gestion des commandes et les outils associés à l'administration du site.
La plateforme intervient dans le cadre de ses propres conditions de service et de ses responsabilités relatives aux prestations techniques fournies.
Site officiel de la plateforme : https://www.shopify.com
3. Activité commerciale
Tubchairhaven exerce une activité de vente en ligne de mobilier destiné à l'aménagement intérieur.
Les articles présentés sur le site comprennent différentes catégories de meubles, notamment des solutions de rangement, des vitrines, des bibliothèques, des assises et des meubles de complément.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leurs fiches respectives. Les informations relatives aux dimensions, aux matériaux, aux fonctionnalités et aux conditions d'utilisation doivent être consultées avant toute commande.
Les prix sont affichés en euros et comprennent les taxes applicables. Les conditions financières et les frais de livraison sont présentés au client avant la validation de son achat.
4. Propriété intellectuelle
Les éléments composant le site, notamment les textes, les présentations, les éléments graphiques, les photographies, les illustrations, les logos et les éléments de conception, peuvent être protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification ou utilisation de ces éléments, en tout ou en partie, sans autorisation préalable du titulaire des droits concernés est interdite, sauf dans les cas expressément autorisés par la législation applicable.
Les marques, noms commerciaux et signes distinctifs appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
L'accès au site et sa consultation ne confèrent aucun droit de propriété sur les contenus qui y sont présentés.
5. Utilisation du site
Les visiteurs s'engagent à utiliser le site dans des conditions conformes à la législation applicable et à ne pas entreprendre d'actions susceptibles de perturber son fonctionnement.
Les informations communiquées lors d'une commande ou d'une demande adressée au service clientèle doivent être exactes et suffisamment complètes pour permettre le traitement de la demande concernée.
Tubchairhaven veille au bon fonctionnement de sa boutique et à l'exactitude des informations publiées. Les caractéristiques des produits sont présentées selon les informations disponibles au moment de leur mise en ligne.
6. Liens et services externes
Le site peut permettre l'accès à des services ou plateformes exploités par des tiers, notamment des services techniques et des services de paiement.
Ces services disposent de leurs propres conditions d'utilisation et règles de fonctionnement.
Tubchairhaven n'est pas responsable des contenus publiés par des tiers sur des plateformes indépendantes qu'elle ne contrôle pas.
7. Protection des données personnelles
Les données personnelles communiquées lors de la navigation, de la commande ou des échanges avec le service clientèle sont traitées dans le cadre de l'activité commerciale de Tubchairhaven.
Les informations collectées sont utilisées pour assurer le fonctionnement de la boutique, traiter les commandes, organiser les livraisons, gérer les paiements et répondre aux demandes des clients.
Les personnes concernées disposent des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Pour toute question relative à l'utilisation des données personnelles, le service clientèle peut être contacté à l'adresse suivante :
supportteamjmnuyherfg@tubchairhaven.com
8. Disponibilité du site
Tubchairhaven s'efforce de maintenir l'accès à sa boutique en ligne dans des conditions normales de fonctionnement.
Certaines opérations techniques, mises à jour ou interventions de maintenance peuvent occasionnellement affecter l'accessibilité du site.
Les difficultés temporaires d'accès ne modifient pas les droits des clients concernant les commandes déjà conclues.
9. Contact et réclamations
Pour toute question relative à l'identité de la boutique, à son fonctionnement, à ses produits ou à une commande, les visiteurs et clients peuvent contacter Tubchairhaven par courrier électronique, par téléphone ou par courrier postal.
Nom commercial : Tubchairhaven
Adresse électronique : supportteamjmnuyherfg@tubchairhaven.com
Téléphone : +1 309 244 1865
Adresse postale :
1015, avenue Eastern, appartement H
Bellwood, Illinois 60104
États-Unis
Horaires du service clientèle :
Du lundi au vendredi : 9 h 00 – 18 h 00 (heure de France).
Aucune assistance clientèle n'est disponible le samedi, le dimanche et les jours fériés légaux en France.
Les demandes reçues en dehors de ces horaires sont traitées lors de la prochaine période ouvrable.